В части качественных товаров среди прочего планируют:

• закрепить возможность продавцов согласовывать возвраты и удерживать с потребителей расходы на обратную доставку;
• перечислить изделия, которые запретят возвращать после получения. Речь идет об электронике, парфюмерии, косметике и т.п.;
• определить список товаров, от которых нельзя отказаться даже во время приемки в пункте выдачи или у курьера. Это касается продуктов питания, лекарств, медизделий и т.д.

Также хотят обязать маркетплейсы и другие платформы отображать цены, которые не зависят от средства платежа.

Прозвучали и другие предложения.