Ваш Консультант

Ситуация:

ИП —турагент заключил договор с туристом. Туроператор обанкротился в 2023 году, турист не получил услугу, деньги и страховку за несостоявшийся тур. Несёт ли какую-либо ответственность ИП-турагент?

Решение:

В соответствии со ст. 9 Федерального закона N 132-ФЗ туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Если турагент в отношениях с туристом действует от собственного имени, то в силу абз. 2 п. 1 ст. 1005 ГК РФ он может быть привлечен к ответственности перед туристом, однако, как указал Верховный Суд РФ в абз. 2 п. 48 Постановления Пленума от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее — Постановление Пленума ВС РФ N 17), — только в пределах величины агентского вознаграждения.

Документы КонсультантПлюс для ознакомления:

Несёт ли ответственность ИП-турагент перед туристом в случае, если туроператор обанкротился?

Новости

Будьте в курсе

Полезные ссылки

Обзоры законодательства

Продукты

Семинары

О компании

8 (3412) 931-060