Ситуация:

Заключен договор поставки между двумя юридическими лицами. Покупатель в дальнейшем  реализует  полученные от поставщика товары розничному покупателю. Бывают случаи, когда розничный конечный потребитель возвращает товар продавцу по причине нарушений требований к его качеству. Можно ли в договоре поставки между юридическими лицами  предусмотреть условие замены товара  при удовлетворении претензии потребителя по закону о защите прав потребителя?

Решение:

Если юридическое лицо перепродает товары в розницу и потребитель вернул некачественный товар, можно потребовать, чтобы поставщик заменил его. Перед тем как предъявить поставщику такое требование, необходимо посмотреть договор — в нем может быть предусмотрено иное, например, что права на замену у покупателя нет (п. 2 ст. 518 ГК РФ).

Представляется, что требовать замены можно, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. Если замена товара невозможна, можно воспользоваться другими правами. Например, потребовать безвозмездно устранить недостаток, если он не существенный, или возместить убытки.

Документы КонсультантПлюс:

• ст. 518 ГК РФ {КонсультантПлюс}
• Готовое решение: Что может требовать покупатель (к какой ответственности привлечь поставщика) в случае поставки некачественного товара (КонсультантПлюс, 2025) {КонсультантПлюс}
• Готовое решение: Как предъявить претензию поставщику по договору поставки (КонсультантПлюс, 2025) {КонсультантПлюс}
• {Решение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 18.11.2015 по делу N А56-62554/2015 {КонсультантПлюс}}