Нужно будет передавать документы даже после снятия товара с производства. В этом случае обязанность нужно исполнять в течение срока службы, а если его нет, то на протяжении 10 лет со дня передачи товара клиенту.
Планируется, что новшество вступит в силу с 1 марта 2027 года.
Сейчас по Закону о защите прав потребителей в торговые и сервисные организации достаточно направлять лишь запчасти.