Ситуация:

В квартире постоянно холодно. Температура на термометре всегда ниже нормы. Что необходимо для перерасчета платы за отопление, если температура воздуха в квартире не соответствовала нормативной? Как нужно делать замеры воздуха в жилом помещении, чтобы перерасчет произвели? Какие требования должны быть к прибору, которым измеряется температура воздуха?

Решение:

Основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению является Акт проверки. Сведения о перерасчете отражаются в платежном документе (пп. «г» п. 31, пп. «ж» п. 69, п. 150 Правил). Порядок действий, если температурный режим в квартире нарушен см. в материале  Ситуация: Что делать, если в квартире холодно?

Температура воздуха в жилых помещениях измеряется в комнате (при наличии нескольких комнат — в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м, и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать установленным требованиям (Приложение N 1 к Правилам).

Измерительные приборы должны пройти поверку и иметь соответствующий сертификат (п. 6.9 ГОСТ 30494-2011).

Документы КонсультантПлюс:

• Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») {КонсультантПлюс}
• «Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг: как отстоять свое право на комфортное проживание в многоквартирном доме» (выпуск 11) (Фролова О.Е., Сохранов С.С., Шепс Р.А.) («Редакция «Российской газеты», 2018) {КонсультантПлюс}
• «ГОСТ 30494-2011. Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях» (введен в действие Приказом Росстандарта от 12.07.2012 N 191-ст) (ред. от 20.12.2022) {КонсультантПлюс}